Kesibukan bisnis yaitu aktivitas yang benar-benar memerlukan ketelitian serta akurasi. ini dijalankan demi tercapainya sasaran marketing yang diperlukan. Peran seorang sales benar-benar diperlukan sebagai ujung tombak perusahaan dalam menerima customer. Seorang sales dikasih sebagian sasaran untuk memenuhi keperluan perusahaan dan demi berlangsungnya sebuah industri. Dalam aktivitas marketing atau penjualan, acap kali ditemui sebagian permasalahan yang membikin pengerjaan marketing tak berjalan lancar dan terhambat. ini yang menyokong Mirfagah Iqbal untuk membikin sebuah sales software Indonesia yang dia kasih nama Jala.ai.
Terbentuknya Jala.ai berawal ketika Iqbal berprofesi sebagai agency pada tahun 2017, ketika itu Iqbal sedang menangani campaign produk kendaraan beroda empat Daihatsu Terios. Dikala itu terdapat 14.000 calon pembeli atau yang lazim disebut leads. Iqbal mengalami kendala sebab cuma sekitar 4.000 leads yang melaksanakan test drive sebab pihak leads baru dihubungi dua pekan kemudian sesudah campaign. Iqbal menyayangkan hal ini sebab menghilangkan kans untuk menerima 14.000 leads. Itu Pula ketika Iqbal menangani leads untuk Proyek Properti Meikarta. Terdapat 18.000 leads untuk properti Meikarta, Iqbal menemukan permasalahan mengenai status para calon pembeli hal yang demikian. Masalah inilah yang menjadi latar belakang terbentuknya Jala.ai.
Jala.ai yaitu sebauh platform lead management software yang yaitu sales software Indonesia. Jala.ai menjawab kekeliruan dalam kesibukan penjualan yang tak bisa mengakses data calon customer secara real time. ini menyebabkan kerugian dikarenakan sasaran penjualan tak sebanding dengan budget marketing yang telah banyak dikeluarkan. Sales software Indonesia ini juga bisa memudahkan lead management secara online. Dalam Online Lead Management, Campaign bisa dijalankan secara online seperti melewati Google, Facebook, ataupun Instagram. Form calon pembeli yang sudah masuk ke platform Jala.ai akan lantas diproses terhadap sales team dan lantas akan diproses sehingga approach pada lead lebih real time. Sales team bahkan akan gampang dalam membikin laporan lead yang sudah masuk. Platform Jala.ai juga akan menelaah performance dari aktivitas penjualan. Dengan adanya platform Jala.ai aktivitas penjualan akan seperti itu gampang.